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常見問題

Q1 咖啡機蒸氣管的清潔
每次使用蒸汽管後,應將蒸氣頭以濕布擦拭乾淨,然後再做一次蒸汽排出動作,以保持蒸汽孔的清潔,防止阻塞。
Q2 咖啡機液晶顯示器沒顯示
請打開主電源並檢查插頭是否插好,並檢查、關上檢修蓋板
Q3 咖啡機磨豆時間過長,出現咖啡機停止運作
了解咖啡已製作的咖啡杯數,可能刀片已負荷使用,造成磨鈍,需更換刀片組。
Q4 咖啡機會漏水
請檢查水管,如水管無漏水情形,則需通知技術人員服務。
Q5 咖啡機製作咖啡時會滲水
可能是沖泡器進水口和出水口墊圈硬化變形,或鍋爐方面漏水,需更換鍋爐。
Q6 不小心把水加入豆盒裡
請務必先將電源關閉,通知技術服務人員。
Q7 咖啡流速太慢或太快
磨豆裝置顆粒設定越粗,則咖啡流速越快。
如咖啡流速太快,調整磨豆裝置到較小刻度,例如:從5調到3。
如咖啡流速太慢,調整磨豆裝置到較大刻度,例如:從5調到7。
Q8 咖啡機沖煮咖啡時間變慢,加熱時間變長及水量不正確
水垢過多,需清除水垢
Q9 機器亮紅燈是什麼狀況?該如何處理?
若是燈亮著,可能是沒水,沒豆子。若燈是亮著且在閃爍,可能是沖泡器、豆渣盒、滴水盤沒就定位。若前述都已處裡,狀況仍未改善,即需要請維修人員。
Q10 咖啡機的水量越來越少了
可能是沖泡組或鍋爐的墊圈使用過久氧化(漏水)需更換,或是計水器太髒,需清潔。